ご利用規約
恋愛応援スペーシア(以下「当サイト」といいます)が提供する占いサービス(以下「本サービス」といいます) 本規約は本サービスをご利用いただく際のご利用者(以下「お客様」といいます)と当社の間に適用されます。
お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(目的)
本サービスはお客様が占い師を任意に選択し、占い師に電話やメールで相談できる占い鑑定サービスです。
本サービスは、当社と業務委託している占い師と共同・運営しています。
お客様から依頼された鑑定は個々の占い師が行い、当社は、本サービスの運営・管理、システムの提供、お客様の利用料金の回収ならびにこれに付随する業務のみを行います。
当社はお問い合わせの窓口となる他は、相談内容に関与することはありません。
第2条(利用資格)
- 本サービスをご利用いただくには、当サイト所定の手続きにより会員登録不要でご利用していただきます。
- 本規約の内容をよく理解し承諾した上で、登録不要で本サービスをご利用いただけます。
- ご利用の際の氏名・電話番号・メールアドレスなどの本サービスに必要な個人情報は当社へ提供いただくこととします。(氏名・メールアドレスは必要な場合のみの提供)
- お客様が18歳未満のご利用は親権者(父母共同)、親権者がいないときは未成年後見人の同意が必要となります。
- 虚偽の申告・不正行為・問題行為・迷惑行為・本利用規約、法令に反する行為・その他当社が不適切と判断した場合。または過去に前述のような行為を行ったことがある場合。
- 既に利用経験があり、重複の登録をした場合
- ご利用料金のお支払いを繰り返し延滞する場合
- 利用料金のお支払いを繰り返し延滞する場合
第3条(サービスの利用について)
- 占いサービスの鑑定の結果は必ずしも保証するものではありません。
- 不一致があった場合や鑑定内容で紛争が発生した場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。
- 本サイト内に掲載された会員からの口コミは会員の判断で相談終了後に記入した結果に基づいたものであり、占い師の人格、実力を保障するものではありません。
- 本サイトのコンテンツを許可なくブログやSNS、ニュースグループ、メーリングリスト、電子掲示板などに掲載することはできません。
- 鑑定内容につきましてはサービス向上のため、録音させて頂きます。ご了承下さい。
- 本サービスについて郵送による請求書、領収書の発行はしておりません。
- 支払い期日は、本サービスご利用当日より、3日以内と定め、万が一期日を過ぎた場合、当社利用管理センターに料金回収権利が移行される事に承諾する事とします。
- 当社へのご連絡がなく支払い期日が1ヶ月以上経過し、悪質なケースと当社が判断した場合、当社と会員の間で協議の上、少額訴訟の法的手段を取る場合が御座います。万が一、当社への営業妨害、嫌がらせ、迷惑電話、脅迫などがあった場合、直ちに所轄の警察へ通報します。
- 弊社ではクレジットカード決済代行として「テレコムペイメント」を料金しております。クレジット決済においての、個人情報保護方針や個人情報のお取り扱いにつきましては、「テレコムペイメント」に準ずる方針となります。
第4条(利用料金)
本サービスをご利用になるには、事前に本サイト上のみで有効なポイントを購入し鑑定料金分をポイントで支払う方法があり、お客様は指定された方法でお支払いただきます。
又は、ポイント購入せず、クレジットカード自動決済でのご利用もできます。
電話占いの場合、占いの内容・結果に関わらず占い師1分当たりの鑑定料×ご利用の分数がかかります。メール占いの場合、各占い師一通毎の鑑定料がかかります。
ご利用料金の消費税は税抜き表記で記されており、別途鑑定料に消費税8%がかかります。
なお、鑑定料金は当社の事情により予告なく変更する場合があります。
又は、ポイント購入せず、クレジットカード自動決済でのご利用もできます。
電話占いの場合、占いの内容・結果に関わらず占い師1分当たりの鑑定料×ご利用の分数がかかります。メール占いの場合、各占い師一通毎の鑑定料がかかります。
ご利用料金の消費税は税抜き表記で記されており、別途鑑定料に消費税8%がかかります。
なお、鑑定料金は当社の事情により予告なく変更する場合があります。
- ポイント購入については1ポイント=10円となります。鑑定中にお手持ちのポイントが無くなると自動的に通話は終了いたします。
- ポイントは購入日から半年間の有効期限があり、過ぎた場合ポイントは全て無効になります。
- ポイント購入後のキャンセル、また退会による保有ポイントの返金はいかなる理由があっても当社は受け付けておりません。
- 電話占いの利用料金は占い師と通話が開始された時点から分単位で計算され、端数秒は1分に繰り上げられます。
通話時間はシステムで自動的に集計されており、占い師が関与することはありません。
通話時間は会員の自己責任とし、発生する料金は理由の如何を問わずお支払いいただくものとします。 - 本サービスのサービスを受けるためのサイトへの接続は、お客様が自己の費用で行うものとします。
- 当サイトへの接続中に、回線の都合などで接続が中断した場合にも、当社では一切の責任を負いません。
- 電話占いでは携帯電話などの通信サービスを利用しているため、電波や回線による鑑定の中断などいかなる場合も一切保障しないものとします。
第5条(支払方法)
- 本サービス内のご利用料金はクレジットカード決済・コンビニエンスでお支払・銀行振り込みでお支払いのいずれかとなります。お支払回数は1回のみとなります。
- 本サービスでは領収書、請求書の発行はしておりません。
- 各カード会社の利用明細をもって代えさせて頂きます。
- お客様とクレジットカード会社の間で紛争が発生した場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。
- お支払いの意思がない悪質なケースと判断された場合、ユーザーと協議の上判断を検討し、請求します。
- 銀行振り込みの際、振込手数料はお客様のご負担となります
第6条(お客様の責任)
- お客様は、自己責任により、鑑定を受けるものとします。
- 本サービスから付与されたパスワードおよび登録した個人情報(電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等)はお客様の自己責任において管理するものとします。
パスワード、登録した個人情報が第三者に使用された場合の責任はそのIDの所有者にあるものとします。
不正利用された場合の損害については当社では一切責任を負いません。 - 第三者に漏洩してしまった場合は速やかに当社までご連絡ください。
第7条(禁止事項)
お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下に該当する行為を禁止いたします。
禁止行為を行った場合、当社は当該会員の事前承諾なく、強制的に退会させることができるものとします。
- 本利用規約違反、法令違反もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為。
- 占い師に対して誹謗・中傷・卑猥な発言、ストーキング行為、その他の身体・生命・名誉・財産等に対して害悪を加える行為、占いの範囲を超えた対応を要求する行為
- 加える行為、占いの範囲を超えた対応を要求する行為。
- 占い師との直接取引、個人情報の交換、勧誘や営業活動。
- 当社、占い師、本サービスへの信用等を侵害する行為、または名誉を棄損する行為。
- 他の利用者または第三者に不利益を与える行為。
- 本サービスの運営・他のお客様へのサービス利用に支障をきたす行為や妨害行為。
- 第三者の電話番号・パスワードを不正に使用または取得する行為。
- 不正アクセスに行為等による本サイトの改ざん・消去、当社の業務の遂行や本サービスの実施・電気通信設備に支障を及ぼす行為、またはその恐れのある行為。
- コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはその恐れのある行為。
- 1名が複数(2つ以上)の電話番号を登録してのご利用。
- その他当社が合理的な理由に基づき不適切であると判断する行為。
禁止行為を行った場合、当社は当該会員の事前承諾なく、強制的に退会させることができるものとします。
第8条(登録解除)
- お客様は、当社指定のフォームから自らが登録解除手続きをとることにより、いつでも解除する事が出来ます。
- 解除処理は手続きと同日に行われます。(都合により5営業日かかる場合もあります。)
- お客様が登録解除するに辺り、費用が発生する事はありません。
- お客様が登録解除した場合でも、当社は既に受領した利用料金の返金・換金は行わないものとします。
- お客様が購入したポイントが残っている場合、登録解除後は全て無効となり、返金、換金は行わないものとします。
- お客様の登録解除後、当社はお客様情報を消去する事が出来、復元の義務を負わないものとします。
第9条(後払い制の住所・氏名の登録)
- 後払いでの銀行振り込み、コンビニエンス払いをご利用される場合は住所・氏名・生年月日のご登録が必要となります。
- ご利用料金の滞納などの特殊な場合を除き、当サイト側から郵送物をお送りする事はありません。
- 万一、ご利用料金のが未入金のままご連絡が取れないまま2週間以上経過した場合は法的処置の手続きとなります。(ご連絡が取れれば法的処置は致しません)
- ご利用料金滞納のまま2週間以上が経過し、ご連絡が取れない場合に少額訴訟の手続きとなってしまった際は当社指定の簡易裁判所までご来場いただく事となり、訴訟に関する手間賃として別途5万円から10万円のご請求をさせて頂く事となります。(ご連絡さえ頂ければこのような手続きやご請求は致しませんのでご安心ください)
- その際、ご登録頂いた住所氏名に偽りがあると、住所氏名の判明調査を実行致します。(未納のまま2週間以上ご連絡が取れなかった場合のみです)
- 住所氏名の判明に必要な調査料金150000円(税別)が法的手続きの際に別途清算としてご請求額に加算されます。(住所氏名に偽りや誤りがなければ必要ありませんのでご安心ください) ご登録頂いた住所・氏名に偽りがあり料金滞納のまま20日以上連絡が取れない場合は、
- 万一、料金未払いによる法的手続きとなった場合は簡易裁判、訴訟、調査に関して発生した費用は全てお客様にご負担頂きます。
悪質な詐欺行為とみなされ法的手続きを取らざるを得ない事となります。
その際は住所・氏名判明の後、当社の管轄である東京都の地方裁判所まで来て頂く事となってしまいます。
(連絡が取れる状況ではこのような手続きは致しませんのでご安心下さい)
第10条(本サービスの中断、停止)
本サービスは、以下のような事由が生じた場合にはサービスの一部、または全部を停止することができます。
- 本サービスの保守、点検、修理などを行う場合。
- 火災、停電、天災等により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 運営上または技術上、サービスの提供ができなくなった場合。
- 法令規制、行政命令等により本サービスの提供が困難になった場合。当社は前項に基づいて本サービスを停止したことにより会員または第三者に損害が発生した場合でも一切の責任を負いません。